Mimi Lam aime prendre des risques, créer des occasions. La PDG et cofondatrice de Superette, une entreprise de cannabis de Toronto qui a pignon sur rue à Ottawa depuis le printemps dernier, ébranle le marché de l’herbe au Canada.

Lorsque le premier ministre Justin Trudeau a annoncé son intention de légaliser la marijuana au pays, elle a sauté sur l’occasion. Le buzz autour de cette législation révolutionnaire était intense, mais pour Mimi Lam, qui travaillait dans le secteur de l’investissement sur Bay Street, c’était surtout la perspective de plonger dans l’industrie florissante du cannabis pour contribuer à la légalisation mondiale qui la motivait. «J’y ai vu une occasion de faire partie de l’histoire», dit-elle.

C’est ainsi qu’en 2017, Mimi Lam a fait le saut, apprenant les rouages de l’industrie dans différents postes de direction de grandes sociétés, comme Tokyo Smoke. Puis, début 2018, elle a cofondé Superette, une entreprise novatrice ayant l’accessibilité, l’éducation et la personnalisation à cœur. L’élément primordial, selon elle, était que les gens apprécient le cannabis pour tout ce qu’il a de bon. «Le cannabis est complexe. C’est une expérience tellement personnelle. Nous voulions aider les consommateurs à s’approprier leur découverte.»

Pour l’entrepreneure, cultiver cette expérience d’utilisation sécuritaire et accessible signifiait repenser le concept de magasin de vente de cannabis, pensé principalement pour les hommes. Chez Superette, le carrelage graphique, les caissons lumineux rétro et les caisses en vinyle rouge cerise dans un espace frais et aéré visent à créer une expérience de vente immersive. «Ce n’est pas seulement un lieu de transactions», dit Mimi Lam. C’est pourquoi l’allure de son établissement rappelle celle des bodegas, des magasins vintage. La familiarité fait en sorte que l’expérience de magasinage est plus facile et plaisante pour les consommateurs, des novices aux amateurs de longue date.

Chez Superette, il y a aussi des «budtenders», ou les baristas du cannabis, des gens qui connaissent très bien leur métier et qui ne portent pas de jugement. Vous ne connaissez pas la différence entre sativa et indica? Ils sont là pour répondre à vos questions. Vous pouvez donc choisir d’explorer les options à votre rythme ou demander conseil à un budtender, qui peut vous guider parmi les 250 produits de Superette, dont des fleurs séchées, des joints déjà roulés, des huiles, des capsules et une vaste sélection d’accessoires pour le cannabis (infuseurs, papiers, etc.). «Nous voulions créer des espaces hyperinclusifs où l’on puisse faire l’expérience d’une véritable connexion humaine, explique Mimi Lam. Vous devriez ressentir du réconfort et de la joie chaque fois que vous entrez.»

La contribution de Mimi Lam au changement de perception vis-à-vis du cannabis n’est pas passée inaperçue. Elle a même remporté le prix Womxn in Weed – Trailblazer aux Canadian Cannabis Awards cette année! Son équipe compte 70 % d’employées avec un «e» et, l’an prochain, dans une démarche de soutien à la communauté, elle donnera un aliment périssable à la Banque alimentaire d’Ottawa pour chacun des emballages de cannabis retournés – l’entreprise s’est engagée à donner 5000 articles par mois. La propriétaire du Superette est prête à faire encore plus de vagues, alors qu’elle ouvrira un nouveau magasin concept à Toronto, en 2020. Ce n’est que la prochaine étape dans l’édification d’une nouvelle génération de consommateurs de cannabis autonomes et responsables.